Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến c168y. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản dưới đây. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c168y. Quy định này được áp dụng nghiêm ngặt.
Mọi giao dịch nạp/rút tại c168y đều bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh.
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản tại c168y. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị thu hồi.
c168y cam kết vận hành công bằng. Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả đều bị xử lý theo quy định.
Chào mừng bạn đến với c168y – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa c168y và bạn khi sử dụng website, ứng dụng, dịch vụ, sảnh game và các tính năng liên quan do c168y cung cấp.
Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c168y, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
c168y có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ c168y, bao gồm người chơi thông thường, thành viên VIP và tất cả các đối tượng truy cập nền tảng.
Để sử dụng dịch vụ tại c168y, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
c168y có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện người dùng không đủ 21 tuổi, c168y sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xử lý theo quy định nội bộ. Mọi giao dịch được thực hiện bởi người dưới độ tuổi quy định đều không có giá trị pháp lý.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Người dưới 21 tuổi tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ tại c168y. Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại c168y. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản tại c168y, bạn có trách nhiệm:
c168y không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
c168y khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản và bảo vệ số dư VND của bạn.
c168y hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán VND phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch trên nền tảng đều được thực hiện bằng VND, không yêu cầu đổi tiền tệ hay tài khoản ngân hàng quốc tế.
Về nạp tiền:
Về rút tiền:
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của c168y. Toàn bộ giao dịch VND được mã hóa SSL và xử lý qua hệ thống bảo mật đa lớp. c168y không lưu trữ thông tin ví điện tử của người dùng trên máy chủ nội bộ.
Nếu gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến giao dịch VND – nạp tiền chưa vào tài khoản hoặc rút tiền chưa nhận được – hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ c168y hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
c168y cung cấp môi trường chơi game công bằng và minh bạch. Tất cả các tựa game trên nền tảng sử dụng công nghệ RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. Người chơi có trách nhiệm tuân thủ các quy tắc của từng trò chơi cũng như quy định chung của nền tảng.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại c168y:
c168y có quyền vô hiệu hóa kết quả game, thu hồi tiền thắng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào. Quyết định của c168y trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến hành vi chơi game là quyết định cuối cùng.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược và đặc quyền VIP tại c168y đều có điều kiện và yêu cầu cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Chương trình VIP của c168y ghi nhận lòng trung thành của người chơi thông qua hệ thống tích điểm tự động. Hạng VIP và đặc quyền tương ứng được xác định dựa trên lịch sử hoạt động của tài khoản theo tiêu chí riêng của c168y. Chi tiết xem tại trang Chương trình VIP.
c168y cam kết mạnh mẽ với tinh thần chơi có trách nhiệm. Giải trí trực tuyến được thiết kế để mang lại niềm vui và sự thư giãn, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết áp lực tài chính. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi đặt giới hạn cá nhân và duy trì thói quen chơi game lành mạnh.
Người chơi tại c168y có thể yêu cầu hỗ trợ các biện pháp kiểm soát sau:
Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi game của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của c168y để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.
⚠️ Nhắc nhở: Chơi game là hình thức giải trí. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. c168y không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cược hay lợi nhuận nào.
c168y thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch VND của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. c168y không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168y. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
c168y có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, c168y có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư VND còn lại sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ c168y qua kênh chăm sóc khách hàng 24/7.
Dịch vụ tại c168y được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng". Mặc dù c168y nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian.
c168y không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của c168y đối với người dùng không vượt quá giá trị giao dịch VND thực tế liên quan trực tiếp đến sự cố.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch VND hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168y:
Email hỗ trợ: [email protected]
Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên website c168y.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng c168y luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi — hoàn toàn bằng tiếng Việt, không mất thêm chi phí.